Informatii Livrare
Informatii Livrare
Livrarea produselor comandate prin procedeul de Nota de Comanda sau Fisa de Comanda reprezinta trimiterea necesarului comenzii cu produsele selectate de catre clienti.
Dupa validarea comenzilor de catre operatorii dedicati pentru procesarea comenzilor online (fiselor de Comanda Online), clientii vor primi un apel telefonic despre statutul comenzii, despre actualizarea stocurilor iar daca toate cerintele sunt validate, toate produsele vor fi ambalate si trimise catre curierat (Ugent-Cargus sau GLS).
Comenzile se pot considera validate si incheiate in momentul generarii codurilor AWB de catre furnizorul de servicii de curierat care este si responsabil de incheierea procesului de vanzare prin colectarea contravalorilor coletelor expediate de Ceramicã România.ro prin SC Constanta Today SRL.
Toate coletele sunt asigurate pentru sparturi sau deteriorari, schimbul produselor fiind realizat gratuit. Daca schimbul produselor nu este posibil din partea Ceramicã România .ro, contravaloarea produselor sparte in procesul de transport curierat vor fi platite catre client la valoarea produselor aferente de pe facturile emise.
Livrarea se realizeaza prin cutii de carton reciclat cu umplutura de carton reciclat. Toate produsele sunt ambalate individual in folie nouã PVC cu bule de aer.
Plata produselor este exclusiv ramburs la operatorul de transport de curierat (Urgent-Cargus sau GLS).
Pentru oricare intrebari sau incidente va rugam sa ne contactati de Luni pana Vineri intre orele 10:00 - 16:00 (mai putin zilele libere nationale nelucratoare)
Telefon 0736.677.133
Whatapp fotografii 0736.677.133
Email detalii si fotografii ceramicaromania@gmail.com
Website www.ceramicaromania.ro